VERSIÓN COMPLETA INTEGRADA (Formato ML – Modelo Legal)

VERSIÓN COMPLETA INTEGRADA (Formato ML – Modelo Legal)

A continuación incluyo las 20 cláusulas integradas, con texto completo en versión dual, tal como se incluiría en un contrato.

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APPENDIX – Version Dual (Proveedor/Cliente)

Nota: Cada cláusula tiene dos versiones mutuamente exclusivas. En un contrato final, solo se incluiría la versión aplicable.

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Cláusula 1 – Definiciones

(Proveedor) El Proveedor establece y mantiene las definiciones técnicas aplicables al Servicio, incluyendo “Modelo”, “Dataset”, “Salida”, “Prompt”, “Contenido del Cliente” y demás términos necesarios para la prestación. (Cliente) El Cliente podrá solicitar la ampliación, precisión o acotación de dichas definiciones para asegurar claridad respecto del alcance funcional y limitaciones del Servicio.

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Cláusula 2 – Objeto

(Proveedor) El Proveedor se obliga a poner a disposición del Cliente capacidades de inferencia mediante modelos de IA, según se describen “as-is” en la documentación técnica. (Cliente) El Proveedor asegurará que las capacidades ofrecidas cumplan con las especificaciones funcionales descritas en el Anexo Técnico.

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Cláusula 3 – Licencia de Uso

(Proveedor) Se concede al Cliente una licencia limitada, no exclusiva y no transferible, para utilizar el Servicio únicamente para sus fines internos. (Cliente) La licencia incluirá usos internos amplios, benchmarking, auditoría y automatización interna sin restricciones comerciales indebidas.

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Cláusula 4 – Propiedad de los Modelos y Salidas

(Proveedor) El Proveedor retiene todos los derechos sobre los modelos y componentes; el Cliente retiene titularidad sobre sus datos y sobre las Salidas generadas. (Cliente) El Cliente será titular pleno de las Salidas y podrá utilizarlas sin limitación alguna, salvo acuerdo contrario.

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Cláusula 5 – Datos del Cliente

(Proveedor) El Proveedor únicamente procesará los Datos del Cliente con finalidad de prestación del Servicio, excluyendo su uso para entrenamiento o mejora de modelos. (Cliente) El Proveedor eliminará los Datos del Cliente al finalizar la relación contractual y no podrá utilizarlos para fines de optimización salvo autorización expresa.

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Cláusula 6 – Entrenamiento y Fine-Tuning

(Proveedor) Se prohíbe al Cliente entrenar modelos derivados sin autorización por escrito. (Cliente) El Cliente podrá realizar fine-tuning o personalización siempre que no revele pesos o arquitecturas del Proveedor.

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Cláusula 7 – Protección de Datos

(Proveedor) El Proveedor aplicará controles de privacidad razonables conforme legislación aplicable. (Cliente) El Proveedor deberá cumplir con estándares reforzados, permitir auditorías y notificar brechas en un plazo no mayor a 24 horas.

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Cláusula 8 – Seguridad

(Proveedor) Se aplicarán controles razonables conforme prácticas de la industria. (Cliente) El Proveedor deberá cumplir con normas específicas (ISO 27001, SOC2, Zero Trust) y someterse a pruebas anuales.

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Cláusula 9 – Riesgos de IA y Gobernanza Responsable

(Proveedor) El Proveedor mantendrá un programa interno de IA Responsable; su contenido será confidencial. (Cliente) El Proveedor publicará métricas esenciales de riesgo, tests de fairness y prácticas básicas de explicabilidad.

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Cláusula 10 – Limitación de Exactitud y Hallucinations

(Proveedor) El Proveedor no garantiza que las Salidas sean precisas, completas o libres de error. (Cliente) El Proveedor será responsable cuando Hallucinations provoquen perjuicios derivados de fallas técnicas atribuibles al Servicio.

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Cláusula 11 – Supervisión Humana (HITL / HOTL / HOOTL)

(Proveedor) La responsabilidad por revisar y validar las Salidas recae exclusivamente en el Cliente. (Cliente) El Proveedor será responsable por errores cuando recomiende modos operativos sin supervisión humana.

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Cláusula 12 – Usos Prohibidos

(Proveedor) Se prohíbe el uso para actividades de alto riesgo, ilegales o contrarias a políticas internas del Proveedor. (Cliente) Las restricciones serán limitadas a supuestos razonables y no impedirán actividades legítimas del Cliente en sectores regulados.

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Cláusula 13 – Transparencia

(Proveedor) Se proporcionará documentación técnica general. (Cliente) El Proveedor deberá proveer logs detallados, trazabilidad y parámetros relevantes del proceso de inferencia.

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Cláusula 14 – SLA

(Proveedor) El SLA será de disponibilidad razonable, sin comprometer calidad del output. (Cliente) El SLA incluirá métricas de latencia, desempeño y créditos por fallas.

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Cláusula 15 – Cambios del Servicio

(Proveedor) El Proveedor podrá actualizar o sustituir el Servicio sin obligación de mantener versiones anteriores. (Cliente) El Proveedor deberá notificar con 90 días de anticipación y mantener versionamiento estable (“model version locking”).

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Cláusula 16 – Cumplimiento Legal

(Proveedor) Obligación de cumplir normativa vigente, sin responsabilidad por cambios regulatorios imprevistos. (Cliente) El Proveedor deberá garantizar cumplimiento continuo y apoyar auditorías.

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Cláusula 17 – Responsabilidad

(Proveedor) La responsabilidad del Proveedor estará limitada al monto anual abonado por el Cliente. (Cliente) Se excluirá la limitación en casos de brechas de seguridad, privacidad o conducta dolosa.

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Cláusula 18 – Incidentes

(Proveedor) Se notificará incidentes de seguridad de manera razonable. (Cliente) El Proveedor deberá notificar en un máximo de 24 horas e incluir análisis de causa raíz.

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Cláusula 19 – Explicabilidad

(Proveedor) Se brindarán explicaciones generales sin revelar secretos comerciales. (Cliente) El Proveedor deberá proveer explicaciones técnicas suficientes para auditorías internas y regulatorias.

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Cláusula 20 – Terminación y Portabilidad

(Proveedor) El Proveedor eliminará datos tras la terminación y podrá suspender el Servicio por incumplimiento. (Cliente) El Proveedor deberá garantizar exportación integral de datos y soporte para migración.

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